Question 1

Сколько стоит доставка из Китая?

Accepted Answer

Авиадоставка — от $5.5/кг (5–7 дней), ЖД — от $1.8/кг (14–18 дней), авто — от $2.2/кг (12–15 дней), морем — от $0.9/кг (30–40 дней).

Question 2

Работаете ли вы с физическими лицами?

Accepted Answer

Да, работаем с физическими и юридическими лицами и ИП. Минимальный заказ — от 1 кг.

Question 3

Как отследить свой груз?

Accepted Answer

После отправки вы получаете трек-номер. Личный менеджер сообщает о статусе на каждом этапе в Telegram.

Question 4

Что будет, если груз потеряется или повредится?

Accepted Answer

Все грузы страхуются на полную стоимость. Компенсация выплачивается в течение 30 дней.

Question 5

Как проходит таможенное оформление?

Accepted Answer

Работаем по схеме DDP — вы платите единую сумму, мы оплачиваем все пошлины и сборы. Никаких доплат на границе.

Часто задаваемые
вопросы

Стоимость и сроки